Services

Domaineks AI 智能服務解決方案

Domaineks 提供兩大企業級 AI 智能服務:Dominai Serve(智能對話服務)Dominai Order(智能訂單解析服務),整合雲端與地端 LLM、RAG 檢索增強生成、Vision 文字擷取等先進技術,協助企業實現全方位智慧化轉型,提升營運效率,降低人工成本。

  • 雙產品線 - 涵蓋智能對話與訂單處理兩大核心需求
  • 專利技術 - DX-RAG 與 DX-MLI 多層次決策鏈技術加持
  • 彈性整合 - 可獨立使用或協同運作,滿足不同業務需求
  • 企業級支援 - 完整技術支援與客製化服務
探索我們的服務

Our Products

Domaineks AI 智能服務產品

Domaineks 提供以下專業 AI 智能服務產品線,分別針對企業對話服務與訂單處理需求,可獨立使用或協同運作,打造智慧化轉型解決方案。

Product #1

Dominai Serve - AI 智能對話服務

企業級 AI 智能對話解決方案,整合 RAG 檢索增強生成與多層次決策鏈技術(DX-RAG & DX-MLI),為企業提供 24/7 全天候智能客服、產品諮詢與銷售推薦服務,大幅降低人工負擔,提升服務品質與客戶滿意度。

核心特色

  • 24/7 全天候服務 - 突破人力限制,服務不間斷
  • 降低 85% 人工負擔 - 釋放團隊專注高價值任務
  • 提升 90% 回應準確率 - RAG + MLI 技術加持
  • 多平台整合管理 - LINE、Facebook、Telegram 等

適用場景

  • 客戶服務自動化
  • 產品諮詢與推薦
  • 預約與排程管理
  • 售後支援與 FAQ
了解 Dominai Serve 詳情
Product #2

Dominai Order - AI 智能訂單解析服務

企業級 AI 智能訂單解析系統,整合 Vision 文字擷取、LLM 語義理解與動態欄位映射技術,支援 7+ 種訂單格式自動解析(訊息、圖片、PDF、Excel等),專為 B2B 企業訂單處理全自動化設計,大幅提升處理效率,降低人工錯誤。

核心特色

  • 支援 7+ 種格式 - 訊息、圖片、PDF、Excel 等
  • 節省 95%+ 處理時間 - 大幅提升訂單處理效率
  • 降低 60-80% 成本 - 減少人工輸入錯誤與重工
  • 95%+ 準確率 - Vision + LLM 雙重辨識機制

適用場景

  • B2B 訂單自動化處理
  • 多供應商訂單整合
  • ERP 系統資料對接
  • 批次訂單快速處理
了解 Dominai Order 詳情

Technology & IP

技術實力與智慧財產權

Domaineks 深耕 AI 與 Blockchain 技術應用,已針對核心技術建立完整的智慧財產權布局。包含 DX-RAG 混合式檢索架構、DX-MLI 多層次決策引擎、智慧路由機制等多項專利技術,確保為客戶提供具有技術壁壘的專業解決方案。我們不僅重視技術創新,更致力於建立可持續的競爭優勢,為企業智慧化轉型提供堅實的技術保障。

多項核心技術專利布局
自主研發 AI 決策引擎
完整智慧財產權保護體系

Comparison

如何選擇適合您的解決方案?

了解 Dominai Serve 與 Dominai Order 的核心差異,選擇最符合您企業需求的 AI 智能服務

對比維度 Dominai Serve Dominai Order
核心功能 AI 智能對話 AI 訂單解析
主要應用 客服、諮詢、銷售 訂單處理、資料輸入
適用產業 醫療、電商、服務業 製造、批發、貿易
關鍵技術 RAG + MLI Vision + LLM
效益指標 降低 85% 人工負擔 節省 95% 處理時間
系統整合 即時通訊平台 ERP/CRM系統

Integration

完整智能化轉型方案

Dominai Serve + Dominai Order 協同運作,為企業打造從客戶溝通到訂單處理的完整自動化流程

雙劍合璧:完整智能化應用情境

📱

Step 1:客戶透過 LINE 詢問商品

Dominai Serve 智能對話系統自動回應產品資訊、價格與庫存,並提供個人化推薦

🛒

Step 2:客戶下單後上傳訂單圖片

服務轉換至 Dominai Order,接收並識別訂單文件格式

📋

Step 3:Dominai Order 自動解析訂單內容

Vision 擷取文字 → LLM 語義理解 → 動態欄位映射 → 驗證資料正確性

Step 4:系統自動建立訂單並回覆確認

Dominai Serve 自動發送訂單確認訊息,並提供後續追蹤服務

適用產業

電商零售、批發代購、製造業訂單管理、餐飲服務等需要同時處理客戶溝通與訂單作業之企業。